Transport épicerie

Navettes de transport vers les épiceries locales

PRÉAMBULE – ORIGINE DU PROJET

Ce projet est né d’un besoin exprimé par les aînés de Sainte-Foy, lors des visites d’évaluation à domicile effectuées par les employés d’Entraide Sainte-Foy. Ces rencontres ont permis d'identifier les obstacles auxquels font face les personnes âgées vivant seules ou en couple.

• De nombreux aînés vivent sans proche aidant, leurs enfants et familles étant souvent établis dans d’autres villes ou ayant une vie active (travail, enfants, obligations), ce qui les rend indisponibles pour offrir de l’aide régulière;
  
  
• Les aînés rencontrés ne possèdent ni cellulaire, ni tablette, ni ordinateur et éprouvent de grandes difficultés à commander en ligne. La fracture numérique est bien réelle;
  
  
• Ils préfèrent se rendre eux-mêmes à l’épicerie pour choisir leurs aliments, plutôt que de se faire livrer des paniers préassemblés;
  
  
• Ils n’ont pas accès à un véhicule et ne peuvent utiliser le transport en commun (RTC), notamment en raison de leur incapacité à transporter des sacs d’épicerie et à monter plusieurs étages pour accéder à leur domicile;
  
  
• Plusieurs aînés préfèrent se priver de manger plutôt que de demander de l’aide, par pudeur ou par désir de préserver leur autonomie.

Un constat fondamental ressort de ces visites : se nourrir sainement et manger à sa faim est un besoin vital, et le maintien à domicile n’est pas possible sans des ressources adaptées. Le service de navette proposé répond à ce besoin essentiel tout en offrant un accompagnement personnalisé, incluant :

• Le transport aller-retour vers des épiceries locales;
• L’aide au transport des sacs;
• L’assistance dans l’épicerie pour les personnes ayant des limitations physiques et psychologiques;

La possibilité de choisir l’épicerie selon les préférences des bénéficiaires (à titre de référence : Maxi, Super C, etc.).

Des commerces comme Walmart sont également considérés pour leur polyvalence, permettant aux bénéficiaires de combler plusieurs besoins en un seul déplacement (épicerie, pharmacie, vêtements, papeterie, produits d’hygiène, petits meubles et accessoires).

Enfin, ce service permet de maintenir un contact régulier avec les bénéficiaires, ce qui représente une forme de veille communautaire. 

Conclusion

Le projet de navettes de transport vers les épiceries locales répond directement aux besoins réels urgents et exprimés par les aînés de Sainte-Foy. En leur offrant un service sécuritaire, accessible et humain, Entraide Sainte-Foy contribue non seulement à briser les obstacles qui limitent leur autonomie, mais aussi à assurer leur sécurité alimentaire, leur dignité et leur qualité de vie. 

Au delà du transport, ce service constitue un véritable soutien communautaire : il réduit l’isolement, facilite l’accès à des produits essentiels, renforce le sentiment de contrôle des aînés sur leur quotidien et permet une veille préventive sur leur état de santé et leurs conditions de vie.

En soutenant ce projet, les partenaires contribuent à un changement concret et mesurable dans la vie des personnes âgées du quartier. La navette devient ainsi bien plus qu’un simple moyen de déplacement : elle représente un levier essentiel pour favoriser le maintien à domicile, préserver l’autonomie et renforcer le filet social autour de nos aînés les plus vulnérables.